Alle artikelen

Problemen

Ik heb het verkeerde artikel ontvangen.

Het spijt ons als u een ander artikel heeft ontvangen dan u besteld heeft. Neem contact met ons op en vermeld de volgende gegevens:. Bestelnummer. Een foto van het ontvangen artikel. Een foto van de pakbon, indien beschikbaar. Zodra we deze gegevens

Mijn reserveonderdeel of accessoire is nog niet aangekomen.

Bij sommige Hilio ALIFE Pro 5000-bestellingen kunnen reserveonderdelen en accessoires apart van het hoofdapparaat worden verzonden. Dit betekent dat uw hoofdbestelling mogelijk eerst aankomt, terwijl het reserveonderdeel of accessoire een paar dagen

Mijn product is beschadigd of defect aangekomen.

Het spijt ons als uw Hilio-product beschadigd of defect is aangekomen. Neem contact met ons op zodat ons team het probleem kan onderzoeken. Om dit snel te kunnen controleren, verzoeken wij u de volgende informatie te verstrekken:. Bestelnummer. Een f

Er ontbreken onderdelen in mijn bestelling.

Het spijt ons als er iets lijkt te ontbreken in uw bestelling. Bij sommige Hilio ALIFE Pro 5000-bestellingen worden reserveonderdelen en accessoires mogelijk apart van het hoofdapparaat verzonden. Dit betekent dat het hoofdproduct mogelijk eerst aank