Verzending
Waar is mijn bestelling?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging en een link om uw bestelling te volgen. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen na aankoop verzonden. Na verzending duurt de levering in de meeste EU-la
Mijn bestelling is nog niet aangekomen
Als uw bestelling nog niet is aangekomen, controleer dan eerst de trackinglink in de verzendbevestigingsmail. Op uw trackingpagina ziet u de meest recente bezorgstatus. Als het pakket nog onderweg is, kan het nog binnen de normale levertijd vallen. A
Mijn trackinglink werkt niet of is niet bijgewerkt.
Het kan soms 24 tot 48 uur duren voordat de trackinglink actief is nadat u de verzendbevestiging per e-mail heeft ontvangen. Als uw bestelling recent is verzonden, controleer de trackinglink dan de volgende dag opnieuw. U kunt ook proberen het tracki
Kan ik mijn verzendadres wijzigen?
We kunnen uw verzendadres alleen wijzigen als uw bestelling nog niet is verzonden. Als u uw adres wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld:. Bestelnummer. Correct verzendadres. Ons team controleert de bestelstatus en pas