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Solución de problemas

Mi aspiradora no carga

Si tu aspiradora Hilio no carga, prueba primero los siguientes pasos:. Asegúrate de que la base o el cargador estén bien conectados. Comprueba que el indicador luminoso muestre que está encendida. Si tu aspiradora tiene una batería extraíble, asegúra

Mi robot aspirador no se conecta a la aplicación.

Si tu robot aspirador Hilio no se conecta a la aplicación, prueba los siguientes pasos. Primero, asegúrate de que tu red Wi-Fi sea de 2.4 GHz. El robot no se conectará a una red de 5 GHz. Luego, reinicia el robot manteniendo pulsado el botón de reini

¿Cómo configuro mi robot aspirador o cómo uso la aplicación?

Tu robot aspirador Hilio incluye una guía de inicio rápido en la caja. Esta es la mejor manera de empezar a configurarlo por primera vez. También puedes encontrar el manual de usuario en la página del producto de tu modelo específico. ¿Cómo conecto m