¿Cómo configuro mi robot aspirador o cómo uso la aplicación?Actualizado a month ago

Tu robot aspirador Hilio incluye una guía de inicio rápido en la caja. Esta es la mejor manera de empezar a configurarlo por primera vez.

También puedes encontrar el manual de usuario en la página del producto de tu modelo específico.

¿Cómo conecto mi robot aspirador a la aplicación?

Para el Hilio Cotair Roam, el proceso de emparejamiento con la aplicación se explica en el manual de usuario.

Sigue atentamente los pasos del manual, incluyendo la comprobación de tu conexión Wi-Fi y el emparejamiento del robot a través de la aplicación.

¿Qué hago si aún necesito ayuda?

Si has seguido la guía de inicio rápido y el manual, pero aún no puedes completar la configuración, contáctanos.

Incluye la siguiente información:

Tu número de pedido

Tu modelo de robot aspirador

El paso en el que te has quedado atascado

Cualquier mensaje de error que aparezca en la aplicación, si lo hay

Nuestro equipo revisará tu consulta y te ayudará con el siguiente paso.