Frågor
Jag fick fel vara
Vi beklagar om du mottagit en annan vara än den du beställt. Vänligen kontakta oss och bifoga:. Ordernummer. Ett foto på varan du mottagit. Ett foto på följesedeln, om sådan finns. När vi har mottagit dessa uppgifter kommer vårt team att granska din
Min reservdel eller tillbehör har inte kommit än
För vissa beställningar av Hilio ALIFE Pro 5000 kan reservdelar och tillbehör skickas separat från huvudenheten. Detta innebär att din huvudbeställning kan anlända först, medan reservdelen eller tillbehöret anländer några dagar senare i en separat fö
Min produkt anlände trasig eller defekt
Vi beklagar om din Hilio-produkt anlände trasig eller defekt. Vänligen kontakta oss så att vårt team kan granska problemet. För att vi snabbt ska kunna kontrollera detta, vänligen inkludera:. Ordernummer. Foto eller video som visar problemet. En kort
Jag saknar delar i min beställning
Vi beklagar om något verkar saknas i din beställning. För vissa Hilio ALIFE Pro 5000-beställningar kan reservdelar och tillbehör skickas separat från huvudenheten. Det betyder att huvudprodukten kan anlända först, medan reservdelarna eller tillbehöre