Mijn stofzuiger laadt niet op.Bijgewerkt 24 days ago

Als uw Hilio-stofzuiger niet oplaadt, probeer dan eerst de onderstaande stappen.

Zorg ervoor dat het laadstation of de oplader goed is aangesloten.

Controleer of het indicatielampje stroom aangeeft.

Als uw stofzuiger een verwijderbare accu heeft, zorg er dan voor dat de accu goed is geplaatst.

Probeer een ander stopcontact.

Laat de stofzuiger minimaal 4 uur opladen voordat u het opnieuw probeert.

Wat moet ik doen als hij nog steeds niet oplaadt?

Als uw stofzuiger na het volgen van deze stappen nog steeds niet oplaadt, neem dan contact met ons op.

Vermeld daarbij:

Uw bestelnummer

Een korte video waarin het probleem te zien is

Een korte beschrijving van wat er gebeurt wanneer de stofzuiger op de oplader is aangesloten

Ons team zal het probleem bekijken en u verder helpen.