Mijn kortingscode is niet toegepast. Kan ik deze alsnog gebruiken nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?Bijgewerkt 25 days ago
Kortingscodes moeten worden toegepast tijdens het afrekenen, voordat de betaling is voltooid.
Nadat een bestelling is geplaatst, kunnen kortingscodes niet met terugwerkende kracht worden toegepast.
Wat als de code niet werkte tijdens het afrekenen?
Als uw kortingscode niet werkte tijdens het afrekenen, neem dan contact met ons op en vermeld het volgende:
Bestelnummer
Gebruikte kortingscode
Product waarop u de code probeerde toe te passen
Een schermafbeelding van het probleem, indien beschikbaar
Ons team zal controleren of de code geldig was voor het product en de markt.
Waarom werkt een kortingscode mogelijk niet?
Een kortingscode werkt mogelijk niet als:
De code is verlopen
De code is voor een ander land of een andere markt
De code is niet van toepassing op het product in uw winkelwagen
De code is ingevoerd nadat het afrekenen was voltooid