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Expédition

Où est ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi. Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après l'achat. Une fois expédiée, la livraison prend généralement ent

Ma commande n'est pas arrivée.

Si votre commande n'est pas encore arrivée, veuillez d'abord consulter le lien de suivi dans votre courriel de confirmation d'expédition. La page de suivi affichera l'état de livraison le plus récent. Si le colis est toujours en transit, il est possi

Mon lien de suivi ne fonctionne pas ou n'a pas été mis à jour.

L'activation du lien de suivi peut parfois prendre entre 24 et 48 heures après l'envoi de votre courriel de confirmation d'expédition. Si votre commande a été expédiée récemment, veuillez vérifier à nouveau le lien de suivi le lendemain. Vous pouvez

Puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Nous pouvons modifier votre adresse de livraison uniquement si votre commande n'a pas encore été expédiée. Si vous souhaitez mettre à jour votre adresse, veuillez nous contacter au plus vite et indiquer :. Numéro de commande. Adresse de livraison cor