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Ich kann meine Bestellung nicht finden oder habe beim Bezahlvorgang die falsche E-Mail-Adresse angegeben

Wenn Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail nicht finden können oder glauben, beim Bezahlvorgang die falsche E-Mail-Adresse eingegeben zu haben, kontaktieren Sie uns bitte. Um uns bei der Suche nach Ihrer Bestellung zu helfen, geben Sie bitte Folgendes

Ich habe diese Bestellung nicht aufgegeben oder sie scheint betrügerisch zu sein

Wenn Sie eine Bestellbestätigung für eine Bestellung erhalten haben, die Sie nicht erkennen, oder wenn Sie glauben, dass eine Bestellung betrügerisch sein könnte, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Um uns bei der Prüfung des Falls zu helfen, geben

Can I change the color or variant of my order?

Wir können die Farbe oder Variante Ihrer Bestellung nur ändern, wenn diese noch nicht versandt wurde. Wenn Sie eine Änderung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter [email protected] und geben Sie Folgendes an:. Be

Kann ich meiner bestehenden Bestellung einen weiteren Artikel hinzufügen?

Wir können Ihrer bestehenden Bestellung möglicherweise einen weiteren Artikel hinzufügen, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde. Um dies zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und geben Sie Folgendes an:. Bestellnu

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wir können eine Bestellung nur stornieren, wenn sie noch nicht versandt wurde. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Sofern die Bestellung noch nicht versandt

Wann wird mein HEPA-Filterset oder mein Vorbestellungsartikel versandt?

Einige Zubehörteile, wie beispielsweise HEPA-Filtersets für den Hilio Cotair Pro 650W, werden möglicherweise als Vorbestellungsartikel angeboten. Für Vorbestellungsartikel ist auf der Produktseite ein Versandtermin angegeben. Die Zahlung erfolgt bei