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Mon code de réduction n'a pas fonctionné. Puis-je l'utiliser après avoir passé ma commande ?Mis à jour 25 days ago

Les codes de réduction doivent être appliqués lors du paiement avant la validation de la commande.


Une fois la commande passée, les codes de réduction ne peuvent pas être appliqués a posteriori.


Que faire si le code n'a pas fonctionné lors du paiement ?


Si votre code de réduction n'a pas fonctionné lors du paiement, veuillez nous contacter et nous indiquer :


Numéro de commande

Code de réduction utilisé

Produit concerné

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Notre équipe vérifiera la validité du code pour le produit et le marché.


Pourquoi un code de réduction peut-il ne pas fonctionner ?


Un code de réduction peut ne pas fonctionner si :


Le code a expiré

Le code est valable pour un autre pays ou marché

Le code ne s'applique pas au produit de votre panier

Le code a été saisi après la validation de la commande

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