Mon aspirateur ne charge pasMis à jour 24 days ago

Si votre aspirateur Hilio ne charge pas, veuillez d'abord suivre les étapes ci-dessous.

Assurez-vous que la station de charge ou le chargeur est correctement branché.

Vérifiez si le voyant d'alimentation s'allume.

Si votre aspirateur possède une batterie amovible, assurez-vous qu'elle est bien insérée.

Essayez une autre prise de courant.

Laissez l'aspirateur charger pendant au moins 4 heures avant de réessayer.

Que faire s'il ne charge toujours pas ?

Si votre aspirateur ne charge toujours pas après avoir suivi ces étapes, veuillez nous contacter.

Veuillez inclure :

Votre numéro de commande

Une courte vidéo montrant le problème

Une brève description de ce qui se passe lorsque l'aspirateur est connecté au chargeur

Notre équipe examinera le problème et vous aidera à résoudre le problème.