Mi pedido no ha llegado.Actualizado a month ago

Si su pedido aún no ha llegado, consulte primero el enlace de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío.

En la página de seguimiento podrá ver el estado más reciente de la entrega. Si el paquete aún está en tránsito, es posible que todavía se encuentre dentro del plazo de entrega habitual.

Si el seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, pero usted no lo ha recibido, póngase en contacto con nosotros e indíquenos su número de pedido y número de seguimiento para que nuestro equipo pueda revisarlo.

Si el estado del seguimiento no se ha actualizado en más de 5 días hábiles, póngase en contacto con nosotros para que podamos investigar el caso.