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Mi pago con Klarna falló o tengo una pregunta sobre Klarna.Actualizado a month ago

Klarna gestiona su propia facturación, aprobaciones de pago y detalles de factura.

Si tu pago con Klarna falló, inicia sesión en tu app de Klarna para verificar el estado del pago o actualizar tu método de pago.

¿Puede Hilio solucionar un pago fallido de Klarna?

Klarna gestiona las aprobaciones de pago directamente, por lo que no podemos aprobar ni modificar las decisiones de pago de Klarna desde nuestra plataforma.

Si necesitas ayuda con tu factura, método de pago o estado del pago, ponte en contacto con Klarna a través de la app.

¿Qué ocurre si se trata de una disputa, un contracargo o un error en el reembolso?

Si tu pregunta está relacionada con una disputa, un contracargo o un error en el reembolso, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido y una breve explicación del problema.

Nuestro equipo revisará el caso y te ayudará con los siguientes pasos.

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