Mi código de descuento no se aplicó. ¿Puedo aplicarlo después de realizar el pedido?Actualizado a month ago
Los códigos de descuento deben aplicarse al finalizar la compra, antes de completar el pago.
Una vez realizado el pedido, los códigos de descuento no se pueden aplicar retroactivamente.
¿Qué sucede si el código no funcionó al finalizar la compra?
Si su código de descuento no funcionó durante el proceso de compra, contáctenos e incluya:
Número de pedido
Código de descuento utilizado
Producto al que intentó aplicarlo
Captura de pantalla del problema, si la tiene
Nuestro equipo verificará si el código era válido para el producto y el mercado.
¿Por qué podría no funcionar un código de descuento?
Un código de descuento podría no funcionar si:
El código ha caducado
El código es para un país o mercado diferente
El código no se aplica al producto en su carrito
El código se ingresó después de finalizar la compra