Me faltan piezas en mi pedido.Actualizado 25 days ago
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Para algunos pedidos de Hilio ALIFE Pro 5000, las piezas de repuesto y los accesorios pueden enviarse por separado de la unidad principal. Esto significa que el producto principal puede llegar primero, mientras que las piezas de repuesto o los accesorios llegarán unos días después en un envío aparte.
Si tiene un número de seguimiento independiente para el envío adicional, consulte el enlace de seguimiento para obtener la última actualización de entrega.
Si su pedido no es un ALIFE Pro 5000, o si el segundo envío no ha llegado en un plazo de 5 días hábiles después de la entrega principal, póngase en contacto con nosotros.
Incluya la siguiente información:
Número de pedido
Una foto de todo lo que recibió en la caja
Una breve descripción de lo que cree que falta
Nuestro equipo revisará su solicitud y le ayudará con los siguientes pasos.