¿Dónde está mi pedido?Actualizado a month ago
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento.
Los pedidos suelen enviarse entre 1 y 3 días hábiles después de la compra. Una vez enviado, la entrega suele tardar entre 3 y 7 días hábiles en la mayoría de los mercados de la UE.
Si aún no ha recibido el número de seguimiento, es posible que su pedido todavía se esté preparando para el envío.
Si el estado de su seguimiento no se ha actualizado después de 7 días hábiles desde el envío, póngase en contacto con nosotros e indíquenos su número de pedido para que nuestro equipo pueda verificarlo.