Muss ich meine Klarna-Rechnung weiterhin bezahlen, wenn ich eine Rückerstattung erhalte?Aktualisiert a month ago

Ja. Bitte bezahlen Sie Ihre Klarna-Rechnung weiterhin fristgerecht, während Ihre Rückerstattung bearbeitet wird.

Sobald die Rückerstattung unsererseits bearbeitet wurde, wird sie in der Regel zuerst in der Klarna-App angezeigt. Klarna verrechnet den Betrag dann entweder mit Ihrem Restbetrag oder erstattet ihn auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, je nach Ihrem Rechnungs- und Zahlungsstatus.

Bitte lassen Sie keine Klarna-Zahlungen aus, während Sie auf eine Rückerstattung warten. Versäumte Klarna-Zahlungen können sich auf Ihren Klarna-Kontostatus auswirken.